नई दिल्ली। आईफोन बनाने वाली दिग्गज अमेरिकी कंपनी ऐपल ने अनचाही कॉल पर दूरसंचार नियामक ट्राई को पत्र लिखा है। कंपनी का कहना है कि इसके ऑपरेटिंग सिस्टम के नए संस्करण में ग्राहकों को अनचाही कॉल और एसएमएस की शिकायत करने का विकल्प दिया गया है। ट्राई और ऐपल के बीच अनचाही कॉल का मामला लंबे समय से विवाद का विषय बना हुआ है।
ट्राई लंबे समय से ऐपल पर दबाव डाल रहा है कि वह अपने ऐप स्टोर में नियामक के बनाए डीएनडी ऐप को जगह दे। ट्राई के चेयरमैन आरएस शर्मा इस मामले में ऐपल के रुख को निरर्थक बता चुके हैं। उनका कहना है कि यह ऐप ग्राहकों को अपने डाटा पर पूरा नियंत्रण देता है। यह किसी भी तरह से निजता पर खतरा नहीं है। हालांकि कंपनी इसके लिए तैयार नहीं है। उसका तर्क है कि इससे ग्राहकों की निजता प्रभावित होगी।
सूत्रों के मुताबिक, कंपनी ने 19 जून को ट्राई को अपने नए फीचर के संबंध में पत्र लिखा था। इसमें कहा गया है कि आइओएस 12 में स्पैम कॉल और एसएमएस की शिकायत का विकल्प दिया गया है। इसके लिए यूजर को सेटिंग्स ऐप में अनवांटेड कम्युनिकेशन एक्सटेंशन पर जाना होगा।
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